Unsere Jobangebote

Um in einem dynamischen Markt weiterhin erfolgreich bestehen zu können und um unser Unternehmenswachstum weiter voranzutreiben sind wir aktuell auf der Suche nach engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern (w/m/d/x).

Wir bieten Ihnen Arbeitsplätze (Ausbildungsplatz, Minijob, Teilzeit oder Vollzeit) in einem mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien.

Aktuell bieten wir an unserem Standort in 89081 Ulm / Lehr folgende Jobs:

Unser Standort ist bequem per öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Hier erfahren Sie mehr über uns.

 

Callcenter Agent/Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d/x) – Saisonaler Einsatz in TZ oder VZ (Homeoffice oder vor Ort)

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von allgemeinen Fragen zu Freizeitparks oder Freizeitattraktionen auf Deutsch und Englisch
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen zu Hotelbuchungen oder Reservierungen
  • Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanliegen
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität, auch in saisonalen Hochphasen

Was wir bieten:

  • Flexibles Arbeitszeitmodell: Teilzeit (ab 25 Stunden/Woche) bis Vollzeit (max. 35 Stunden/Woche)
  • Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
  • Eine strukturierte Einarbeitung, die dich optimal auf deine Aufgaben vorbereitet
  • Gesundheitsbonus und leistungsorientiertes Bonussystem
  • Kostenlose Bereitstellung aller notwendigen Arbeitsmittel

Das bringen Sie mit:

  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Grundlegende EDV-Kenntnisse
  • Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
  • Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität

 

Callcenter Agent/Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d/x) – Saisonaler Einsatz in TZ oder VZ (Homeoffice oder vor Ort)

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von allgemeinen Fragen zum Online Shop oder den Produkten, für ein großes deutsches Gartencenter
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Ersatzlieferungen
  • Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanliegen
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität, auch in saisonalen Hochphasen

Was wir bieten:

  • Flexibles Arbeitszeitmodell: Teilzeit (ab 25 Stunden/Woche) bis Vollzeit (max. 35 Stunden/Woche)
  • Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
  • Eine strukturierte Einarbeitung, die dich optimal auf deine Aufgaben vorbereitet
  • Gesundheitsbonus und leistungsorientiertes Bonussystem
  • Kostenlose Bereitstellung aller notwendigen Arbeitsmittel

Das bringen Sie mit:

  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Grundlegende EDV-Kenntnisse
  • Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
  • Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität

 

Ausbildungsplatz Kauffrau / Kaufmann für Dialogmarketing (w/m/d/x)

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen (Inbound)
  • After-Sales-Zufriedenheitsbefragungen / Kundenbindungsmaßnahmen
  • Reklamations- und Beschwerdemanagement
  • Kundengewinnung
  • Erarbeiten von Strategien

Ihr Profil:

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten (mündlich und schriftlich)
  • Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • gute PC-Anwenderkenntnisse (Office und Internet)
  • Teamfähigkeit
  • Sie besitzen mindestens einen qualifizierenden Hauptschul- oder einen vergleichbaren Bildungsabschluss (oder befinden sich aktuell auf dem Weg diesen zu erwerben)

Ausbildungsplatz Fachinformatiker/in Fachrichtung Systemintegration (w/m/d/x)

Ihre Aufgaben:

  • Planung, Inbetriebnahme und Wartung von komplexen Systemen der Informations- und Telekommunikationstechnik
  • Technischer Support für unsere internen Mitarbeiter/innen sowie von unseren externen Kunden (Die Bandbreite von unseren Kunden reicht von Kleinunternehmen bis hin zu Konzernen)
  • Fehleranalyse und -behebung
  • Weiterentwicklung unserer internen Netzwerkstruktur und unserer Hochverfügbarkeitssysteme
  • Eigenverantwortliche Konzeption und Umsetzung von IT-Systemen, die unseren Mitarbeitern und unseren Kunden den Arbeitsalltag erleichtern

Ihr Profil:

  • Gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Schnelle Auffassungsgabe, technisches Verständnis und gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Teamfähigkeit, logisches Denkvermögen, Engagement und Motivation
  • Kenntnisse im Bereich Linux von Vorteil
  • Sie besitzen mindestens die mittlere Reife oder einen vergleichbaren Bildungsabschluss (oder befinden sich aktuell auf dem Weg diesen zu erwerben)

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per Email an jobs@opencall-callcenter.com oder postalisch an folgende Anschrift:

OpenCall GmbH
Personalabteilung
Industriestr. 12
89081 Ulm

Gerne vereinbaren wir mit Ihnen ein persönliches Vorstellungsgespräch bei dem wir uns gegenseitig kennen lernen können.

Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Jobs und an unserem Unternehmen.